情侣“520”占用地铁卫生间1小时，轮椅老人在外苦等！保洁敲了三次门都回应“有人”

5月21日，“情侣520占用地铁卫生间1小时”冲上热搜。

5月20日，在北京地铁四号线平安里站，无障碍卫生间被一对年轻情侣占用近一小时。当时适逢晚高峰，无障碍卫生间门口已经排起了队，有乘坐轮椅的老人等候多时。

当天18点50分左右，记者来到平安里地铁站，看到无障碍卫生间门前排起了队。站内保洁人员介绍，18点10分左右来打扫卫生间时，就发现无障碍卫生间有人使用，按照规定，保洁人员会每隔15分钟进行询问，已经敲了三次门，每次都有人回应“有人”，是一个男声。

在等候队伍中，有因身体原因需要使用坐便马桶的市民，还有一位坐轮椅的老人，等候过程中，老人尝试询问女厕所是否有坐便马桶可供使用，但了解到该站女厕所并未设置坐便马桶后放弃该想法，继续等候无障碍卫生间。当天大约19点5分，在排队市民多次敲门催促下，一对情侣开门从无障碍卫生间走了出来，低头快步离开。

无障碍卫生间，是专为行动不便人群，如残疾人、老年人、孕妇、临时受伤者等人群，设计的公共卫生间，通过合理的空间布局和设施配置，确保使用者的安全、便利和尊严。在地铁里，部分无障碍卫生间还兼具母婴室等功能。

记者查阅相关规定了解到，无障碍卫生间虽非特殊人群专属，但在实际使用中，出于社会公德和对他人的尊重，提倡普通市民尊重无障碍卫生间的特殊用途，尽量避免在有其他选择的情况下使用，以将这些设施留给真正需要的人群。